GARANTÍAS Y REPARACIONES
Nuestros accesorios tienen un cubrimiento de garantía de 15 días a partir de la fecha de compra. Esto incluye las piezas que hayan sido adquiridas por la página web. La reparación no tiene ningún costo siempre y cuando:
- El cliente presente la cuenta de cobro y este no haya excedido los 15 días de vigencia.
- Los daños no sean por uso inadecuado, accidentes o averías naturales de materiales que se dan con el uso prolongado.
- La pieza no haya sido modificada o alterada por un tercero.
Servicio de reparación
Esta reparación tiene un costo adicional que varía dependiendo de la complejidad del arreglo. *Los costos de envío serán cubiertos por el cliente.
Para resolver cualquier garantía o conservación de los accesorios, escríbenos a [email protected] En el asunto pones “arreglo o garantía (y tu nombre)”. Es importante que nos envíes fotos del producto, número de cuenta de cobro y nos pondremos en contacto contigo dentro de los 2 próximos días hábiles para contarte cual es el paso a seguir.